TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 26 noviembre de 2025

Bienvenido al sitio web de Faro de libros, disponible en https://farodelibros.com. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y las compras realizadas a través del mismo. Al navegar o comprar en nuestro sitio, usted acepta estos términos en su totalidad.

1. Información del titular

Nombre comercial: Faro de libros
Titular del sitio web: Ruth María Flores Alatriz
Domicilio: Privada Morena 13, Col. Insurgentes, CP 43630
RFC: FOAR810720KQ2
Correo electrónico de contacto: rflores@farodelibros.com

2. Objeto del sitio

El presente sitio web tiene como objetivo la comercialización de libros físicos y/o digitales al público en general dentro del territorio mexicano.

3. Uso del sitio

  • El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma legal y respetuosa.
  • Se prohíbe el uso del sitio para fines fraudulentos o que puedan dañar a Faro de libros o a terceros.
  • El usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar.

4. Proceso de compra

  • El usuario podrá seleccionar productos, agregarlos al carrito y completar su compra proporcionando información veraz y actualizada.
  • Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo de confirmación con el resumen del pedido.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de disponibilidad, precio o sospechas de fraude.

5. Precios y facturación

  • Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados no se verán afectados.
  • Si el cliente requiere factura, deberá proporcionar su RFC y datos fiscales completos al momento de la compra o mediante contacto directo.

6. Envíos

  • Realizamos envíos dentro del territorio mexicano.
  • El tiempo de entrega estimado es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • El costo de envío será calculado e informado antes de confirmar el pedido.
  • No nos hacemos responsables de retrasos causados por la paquetería.

7. Cambios, devoluciones y cancelaciones

  • Se aceptan devoluciones solo en caso de productos defectuosos o dañados, dentro de un plazo de [DÍAS] días naturales desde la recepción.
  • El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido.
  • Para iniciar el proceso, contáctenos a rflores@farodelibros.com indicando número de pedido, motivo y evidencia (fotos, si aplica).
  • No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o uso indebido del producto.
  • Las cancelaciones solo se permiten antes de que el pedido haya sido enviado.

8. Garantía

Todos los productos ofrecidos en este sitio cuentan con garantía legal conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, en los casos en que aplique. No se cubren daños por mal uso.

9. Responsabilidad

Faro de libros no será responsable por interrupciones del servicio, errores en el sistema, pérdida de datos o cualquier daño derivado del uso del sitio web, más allá de lo que establece la legislación aplicable.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, nombres comerciales, diseño, etc.) es propiedad de Faro de libros o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Protección de datos

Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar este sitio, el usuario acepta dicho tratamiento.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.